제품 개요
ChatWiki는 엔터프라이즈급 AI 지능의 신속한 구축에 초점을 맞춘 플랫폼으로, 기업이 제로 코드 접근 방식을 통해 30초 만에 지능형 워크플로를 만들어 지식 베이스, 데이터베이스 및 기타 내부 데이터를 개방하고 기업의 지능형 혁신을 실현할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 지능형 고객 서비스, 리텐션 로봇, AI SEO 등 다양한 솔루션을 제공하여 기업의 효율성 향상과 성장 촉진을 돕습니다.
핵심 기능
1. AI 인텔리전스 구축
- 제로 코드 개발프로그래밍 없이도 대화 흐름을 디자인할 수 있는 사전 정의된 템플릿과 결합된 시각적 드래그 앤 드롭 인터페이스
- 신속한 배포맞춤형 인텔리전스 생성 5분, 기본 구성 30초
- 다중 모델 지원GPT-4, 클로드, 원신 이인 및 기타 20개 이상의 국내외 주류 대형 모델 통합
2. 네 가지 핵심 구성 요소
- 워크플로 엔진사용자 친화적인 인터페이스와 조립식 노드를 통한 비즈니스 프로세스 커스터마이징
- 지식창고 시스템다중 형식 파일 가져오기, 자동 분할 및 벡터화 지원
- 데이터베이스 연결비즈니스 데이터와 연결하여 AI에 영구 메모리 기능 제공
- 옴니채널 액세스모든 유형의 플랫폼에 대한 임베디드 코드, API 또는 H5 링크를 생성합니다.
일반적인 애플리케이션 시나리오
지능형 고객 서비스 시스템
- 조직의 자체 지식창고를 신속하게 보충하세요.
- AI 고객 서비스를 사람으로 자동 전환 지원
- 24시간 온라인 응답으로 인건비 절감
리테이너 로봇
- 1분 안에 고객 정보 수집 도구 구축하기
- 잠재 고객과의 접점을 발견하는 지능형 대화
- 잠재 고객 확보 효율성 향상
AI SEO 엔진
- 자동화된 키워드 마이닝
- SEO 규칙에 따른 양질의 기사 작성
- 웹사이트 콘텐츠 품질 및 검색 순위 향상
제품 이점
기술적 이점
- 멀티모달 상호 작용텍스트, 음성, 이미지의 혼합 출력 지원
- 하이브리드 검색시맨틱 검색과 키워드 검색을 결합하여 정확도 향상
- RAG 기술복잡한 시나리오의 요구 사항을 충족하는 동적 콘텐츠 생성 지원
배포 유연성
- 클라우드 버전: 빠른 체험판
- 오픈 소스 커뮤니티 에디션현지화된 배포 지원
- 비공개 배포데이터 보안 보호
엔터프라이즈 서비스
- 7×24시간 전문가 지원
- 전담 서비스 매니저 1:1 안내
- VIP 고객 3대1 서비스 그룹
해당 인구
- 중소기업 소유주: 지능형 고객 서비스 시스템을 빠르게 구축하세요.
- 마케터: 리텐션 봇을 만들어 잠재 고객 확보하기
- 콘텐츠 운영팀: AI SEO를 활용한 콘텐츠 출력 효율성 향상
- 정부 서비스 기관: 서비스 효율성 향상을 위한 지능형 Q&A 시스템 구축
주요 사례
사회 보장 인텔리전트 어시스턴트RAG 기술을 통해 정책 및 규정 라이브러리에서 정보를 검색하여 주민들에게 맞춤형 사회보장 컨설팅 서비스를 제공함으로써 정부 지능형 서비스 수준을 크게 향상시킵니다.
요약
엔터프라이즈 인텔리전스 진화의 새로운 엔진인 ChatWiki는 미니멀한 인터페이스와 강력한 기능의 조합을 통해 기술팀 없이도 기업이 AI 애플리케이션을 신속하게 구축할 수 있도록 해줍니다. 고객 서비스 경험 향상, 마케팅 고객 확보 최적화, 콘텐츠 제작 역량 강화 등 어떤 목적이든 ChatWiki는 완벽한 솔루션을 제공합니다.
공식 웹사이트 링크:ChatWiki官方网站
GitHub 오픈 소스 주소:ChatWiki开源项目
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